Написать в MAX
Публичная оферта
Редакция от 01.09.2026.
Настоящий документ определяет порядок заказа товаров на сайте. Юридические реквизиты продавца подставляются из единого профиля сайта.
- Оператор/продавец:
- Торговая компания «Изумруд»
- Адрес магазина и самовывоза:
- г. Калуга, ул. Болдина, д. 75
- Телефон:
- +7 (4842) 20-19-28
Юридические реквизиты дополняются владельцем сайта в едином профиле. Для обращений уже доступны указанные выше телефон, email и фактический адрес.
1. Товары и информация
На сайте представлены сладкие новогодние подарки. Изображения упаковки, состав, масса, цена и наличие указываются в карточке товара. Допустимая замена отдельных конфет возможна только на сопоставимые по качеству и ценовой категории позиции и согласуется в рамках исполнения заказа.
2. Оформление и заключение договора
Покупатель выбирает товар, количество и передаёт контактные данные. Отправка заказа является предложением покупателя приобрести товар. Договор считается заключённым после подтверждения заказа продавцом по телефону или электронной почте с согласованием наличия, состава, итоговой суммы, способа получения и оплаты.
3. Цена и оплата
Цена на сайте указана в рублях. Если действует акция, цена карточки уже учитывает её условия. Деньги на сайте сейчас не списываются: способ и срок оплаты согласуются с менеджером после подтверждения заказа. Для организаций возможна оплата по счёту после получения реквизитов покупателя.
4. Получение
Самовывоз осуществляется по указанному в реквизитах фактическому адресу в согласованное время. Возможность, стоимость и срок доставки определяются менеджером отдельно и подтверждаются до исполнения заказа.
5. Изменение и отмена заказа
До подтверждения заказ можно изменить или отменить по телефону либо email. После подтверждения возможность изменения зависит от стадии комплектации. Требования по качеству, недостаче или несоответствию рассматриваются по закону и подтверждающим материалам. Ограничения возврата продовольственных товаров надлежащего качества применяются только в случаях, предусмотренных законодательством.
6. Ответственность и обращения
Стороны отвечают в пределах, установленных законодательством. Обращения принимаются по контактам продавца; укажите номер заказа и суть вопроса.
7. Персональные данные
Данные заказа обрабатываются по политике конфиденциальности и согласию на обработку персональных данных.